SUPPORT IN ONDERHOUD EN BIJ STORINGEN

Complexere besturingsinstallaties en constante innovaties vragen om specialistische kennis. U wilt wel aan de ontwikkelingen voldoen, maar uw hoofdtaken niet uit het oog verliezen. Hirschmann Network Solutions kan optreden voor turn-key procesinrichting of ondersteuning bieden in onderhoud en support door pluspakketten. Deze kunnen zelfs een 24/7 support garanderen bij uitval van uw installatie.

Onze Field Service Engineers kunnen snel schakelen door ondersteuning op afstand of support op locatie. Gevoelige bedrijfsprocessen kunnen bij oplevering of ter correctie nadien, dubbel of zelfs driedubbel redundant uitgevoerd worden. Hierdoor is het systeem bij storing in de eerste instantie zelf in staat de besturing zelf over te nemen. Hirschmann Network Solutions kan naar wens trainingen op maat geven, zodat lokale engineers in staat zijn eerstelijns problemen direct zelf op te lossen.