Services & onderhoud

De klant centraal

Voor Hirschmann Multimedia is elk netwerk en iedere applicatie een uitdaging die wij aangaan. Voor ons houdt de klantrelatie niet op bij verkoop. Integendeel, dit is voor ons de start van een relatie. Commitment met uw netwerk en applicaties te laten werken naar uw wensen en eisen, dat is ons doel. Het oplossen van problemen is vooral in staat zijn goed te luisteren Als het contact eenmaal is gelegd, kan ons gekwalificeerd en deskundig personeel zich in het klantprobleem verplaatsen. Specialisten voor technische support, engineering en trainingen, kunnen 24 uur per dag voor u klaar staan. Snelle reactietijden, afspraak is afspraak en commitment, garanderen u van services op het hoogste niveau.

service pakketten

Hoewel niet vaak zichtbaar, is uw netwerk vaak een essentieel onderdeel in uw bedrijfsvoering. Uitval en storingen betekenen niet alleen ergernis, maar ook verlies van productiviteit, tijd en geld. Hirschmann Multimedia kan hier door middel van haar verschillende service pakketten ondersteuning bieden en de ‘’downtime’’ van uw netwerk tot een minimum beperken.

Om zo goed mogelijk op uw wensen en eisen te kunnen inspelen, heeft Hirschmann Multimedia een 3-tal service pakketten ontwikkeld. Uiteraard kunnen te allen tijde klantgerichte en specifieke wensen worden ingevuld.

Wij bieden u een 3-tal pakketten: 

• Basic Service Pakket
• Plus Service Pakket
• Premium Service Pakket

De verschillende service pakketten maken het uw organisatie mogelijk zich te concentreren op waar u daadwerkelijk goed in bent. Hirschmann Services verzorgt voor u de gehele aansturing, services en onderhoud.
Voor verdere informatie kunt u zich richten tot Hirschmann Services, telefoonnummer 0294-462555.